İşin 4 ayağı, masanın dört ayağına benzer.
Raymond Ackerman, perakende gıda devi Pick n Pay‘i dört ayaklı yönetim felsefesi üzerine inşa etti. Masasının dört ayağı şunlardır:
- İnsanlar (insan kaynakları)
- Ticari eşya ayağı (üretim)
- Reklam ayağı (pazarlama)
- Yönetim ayağı (hesap kitap dahil).
Her bir ayak ise masayı dik, eşit uzunluğu sayesinde masayı dengeli ve düz tutacak kadar kuvvetli olmalıydı. Eğer ayaklardan herhangi birisi dingillerse masa yana yatar. Eğer ayak çökerse masa devrilir. Bu düz, güvenli temele yerleştirilen masa düzeni, işteki günlük etkinlikleri ve işleri kapsar.
Uygulamada, yönetimin tüm idare alanlarını uygun şekilde tasarlamak, örgütlemek, yerine getirmek ve denetlemek (yönetim görevi) anlamına geldiğini unutmayın. Yönetim alanları, üretim, pazarlama, satın alma, para, idare, insan kaynağı, halkla ilişkiler, varlık ve stok yönetimiyle birlikte genel yönetimdir. Aynı zamanda, sahip ya da müdür, yönetim görevlerinin her birini uygularken, karar alabilen, içeriyle ve dışarıyla iletişim kurabilen, işi görevlendirebilen, bölümleri eş güdümleyebilen, işçilerini isteklendirebilen, hem resmen ve hem de gayriresmî biçimde disiplini sürdürebilen iyi bir lider de olmalıdır.
Ackerman’ın felsefesinin arkasındaki hikâye, masanın işi, ayaklarının ise belirli yönetim alanlarını temsil ettiğidir. Ackerman, yönetimin tüm alanlarını mükemmelce idare etmenin çok zor olduğunu fark etti ve dört alana yoğunlaşmaya karar verdi: işinin dört ayağına. Bu alanların işin istikrarının korunması ve uygun şekilde işlemesi için hakkıyla yönetilmeleri gerekir. Şayet bir yönetim alanı (ayak) düzgün bir şekilde yönetilmezse, iş, olması gerektiği gibi pürüzsüzce işlemez ve sonunda başarısızlığa boyun eğer.
İşin çağdaş görünümü hesaba katılınca, bu fikri her bir iş alanının tasarlama, örgütleme, yerine getirme ve denetleme dört ayağına inşa edilen bir masa olarak görüldüğü şekilde yeniden tanımlayalım. İşiniz, öyleyse piramit biçiminde istif edilmiş dokuz masayla (dokuz yönetim alanı) temsil edilebilir. Çocukken yaptığımız insan piramitlerini düşünün. Alttaki çocuk yıkıldığında (çoğunlukla bu çocuğun kolları pes ederdi) tüm piramit yıkılmaya başlardı. İşinizde (iş) piramidinizin dik tutulması için tüm masaları destekleyecek doğru eylemleri yapıyor musunuz?
İşin çoğunu bizzat yapan küçük iş sahibi için yönetim alanlarını tamamen kusursuz biçimde idare etmek daha zordur. Bu yüzden, temel amaç, kalanların dayanacakları ya da üstüne düşecekleri dört önemli masaya (yönetim alanı) odaklanmanız gerektiğidir. O halde, gereken istikrar ve gücü kurmak için elinizden geldiğince bu alanların yönetimine odaklanın. Eğer bu masalar, uygun şekilde işlev görürlerse diğer masaları da desteklerler. Tarım işi gibi çoğu iş, şu dört masaya dayanır: üretim, pazarlama, hesap kitap ve insan kaynakları. Her şeyi kendi başınıza mükemmel yapamazsınız. O yüzden, bu alanlara ya da seçtiğiniz alanlara odaklanın. Her bir masanın oynadığı bir rolü vardır. Dengenin korunması ve her şeyin işler hale getirilmesi patronların işidir.
Masanız dengeli duruyor mu? Eğer ayaklardan biri, diğerlerinden daha uzunsa masa yana eğilir ve eğri bir masa, onun düzeninin yerleştirilmesine uygun değildir. Örneğin, her bir alanın işini düzgün bir şekilde planlamanıza rağmen daha sonra planlarınızın uygulanmasını savsakladınız. Söz gelişi, hektar başına 30.000 mısır tohumu ekmeyi planlarken sonunda sadece yaklaşık 20.000 tane ektiniz.
Tüm masaların işinizin hayatta kalması ve gönenci için yaşamsal olmalarına rağmen, pazarlama masası, çoğu kez zayıf ayaklardan ötürü ilk çöken masa olur. Meşhur tabiriyle: “Yapmak kolay, satmak zordur.” Eğer bu masa yıkılırsa diğerleri de eninde sonunda ona ayak uydurur. Pazar acımasızdır, hiçbir duyarlılığı yoktur ve bu masa, çoğunlukla dengeli tutulması en zor olanıdır. Geçen senenin pazarlama birliklerinin çiftçilerin pazarlama becerilerine ihtiyaç duymalarına yol açmaları yetmezmiş gibi kuralsızlaştırma (devlet kısıtlamalarının azaltılması ya da tamamen kaldırılması) onları zor duruma düşürüyor. Bu nedenle, daima şu ilkeyi uygulayın: “Ürünün pazarlanmasını güvenceye almadan asla onu üretmeyin.”
Günümüzün dünyasında, Ackerman’ın masa kavramı, daha da fazla basite indirgenmektedir. Bugünün iş dünyasında, özellikle tarımda, masalar örneğin, siyasal güvensizlik, pazarlama zorlukları, maliyet fiyatı sorunları ve iklimden ötürü aralıksız farklılaşan ve değişen bir yüzeyde dikilirler. Ayaklar, sürekli dikkat gerektirir ve masa düzeni, daimi yeniden düzenlenmeye ihtiyaç duyar.
Bugün değişmeyen tek şeyin değişim olduğunu unutmayın. Masaların şu dört ayağı üzerinde çalışmayı sürdürün: tasarlama, örgütleme, yerine getirme ve denetleme. Koşulların yıldan yıla farklılık göstermeleri nedeniyle yönetiminiz kalıcı ayarlanmaya gerek duyar.
Kaynak: https://www.grainsa.co.za/the-four-legs-of-a-business
Çeviren: Yalçın Ceylanoğlu
HER HAKKI MAHFUZDUR.